Política de Privacidad

Última actualización: 9/5/2024

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En Colombian Direct Coffee, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y garantizamos que tus datos personales se manejen de manera responsable y transparente. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:

• Información de Identificación Personal: como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.

• Datos Técnicos: incluyendo dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación.

• Información de Transacciones: relacionada con cualquier compra que realices en nuestro sitio.

2. Cómo Usamos tus Datos

Utilizamos los datos recopilados para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios.

• Procesar transacciones y pedidos.

• Responder a consultas de los clientes.

• Analizar el tráfico del sitio web para mejorar la experiencia del usuario.

• Enviar comunicaciones de marketing (con tu consentimiento).

3. Política de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y adaptar nuestros servicios a ti. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

• Cookies Esenciales: Son necesarias para que el sitio web funcione correctamente (por ejemplo, inicio de sesión, carrito de compras).

• Cookies de Rendimiento: Recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio, lo que nos ayuda a mejorar la funcionalidad (por ejemplo, análisis).

• Cookies Funcionales: Recuerdan tus preferencias y ayudan a personalizar tu experiencia (por ejemplo, configuración de idioma).

• Cookies de Publicidad/Segmentación: Estas cookies rastrean tu actividad de navegación para ofrecerte anuncios personalizados según tus intereses.

Tus Opciones Respecto a las Cookies:

Tienes la opción de gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestra herramienta de Configuración de Cookies. Puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales. También puedes deshabilitar las cookies a través de la configuración de tu navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad de ciertas características de nuestro sitio.

4. Compartir Información con Terceros

Podemos compartir tu información con terceros de confianza, incluyendo:

• Proveedores de servicios que ayudan con la operación del sitio web y el análisis de datos.

• Procesadores de pagos para gestionar transacciones.

• Socios de marketing para publicidad segmentada.

No vendemos tus datos personales a terceros.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdida.

6. Transferencias Internacionales

Si accedes a nuestros servicios desde fuera de los Estados Unidos, es posible que tus datos se transfieran internacionalmente. Tomamos medidas para garantizar que tus datos estén protegidos según las leyes aplicables.

7. Tus Derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.

• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.

• Oponerte al procesamiento de tus datos con fines de marketing.

8. Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos regulatorios. Revisa esta página periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.

9. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, contáctanos en:

• Correo electrónico: colombiancoffeedirect@gmail.com